Ставрополь сегодня
Поиск
Роспотребнадзор озвучил список компаний, нарушивших права потребителей
10 автосалонов, на которые часто жалуются ставропольцы
8 июля 2013 12:47

Как сообщает управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, только за первое полугодие 2013 года поступило 84 обращения потребителей, недовольных качеством обслуживания автосалонов. Около 80% жалоб было связано с несоблюдением сроков передачи автомобиля с прилагающимися к нему документами или с ущемлением автосалоном прав потребителей. Были зарегистрированы такие нарушения, как вписание в договор купли-продажи слишком маленькой неустойки, удержание штрафных санкций при расторжении договора и т.д.

Жалобы покупателей распределились следующим образом:

  • ООО «АльфаКар» – 13 жалоб;

  • ООО «Артек Авто» — 10 жалоб;

  • ООО «Франсмобиль» — 9 жалоб;

  • ООО «АльфаКар Юг» — 7 жалоб;

  • ООО «Франсмобиль КМВ» — 6 жалоб;

  • ООО «Автостар» — 6 жалоб;

  • ООО «ТЛ-Авто» — 6 жалоб;

  • ООО «Атака Моторс КМВ» — 4 жалобы;

  • ООО «АльфаКар КМВ» — 3 жалобы;

  • ООО «АльфаКар Кавказ» — 3 жалобы.

В связи с этим, Роспотребнадзор рекомендует тщательно изучать договор перед его подписанием. В случае нарушения договора со стороны продавца, покупателю нужно обратиться в автосалон с письменным требованием о передаче автомобиля с прилагающимися к нему документами или же о возврате суммы предварительной оплаты в конкретный срок. Если же продавец не выполнит эти требования, потребителю необходимо обратиться в суд.

В случае неполучения автомобиля в срок, потребитель может оспорить в суде значительную сумму денежных средств. При внесении 1 000 000 рублей за автомобиль и при задержке срока передачи в 30 дней, неустойка составит 150 000 рублей. Можно также потребовать выплаты морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы иска.

Официальная страница STAVTODAY.RU в фейсбук
1343
Следуйте за нами
 
 
 
 
 
 

Ставрополь сегодня

Новости Ставрополя и Ставропольского края.

добавить на Яндекс
16+
© 2013-2015 ООО «Ставрополь сегодня». Все права защищены. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-54899 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Согласно ФЗ № 436 от 29.12.2010 "О защите детей от вредоносной информации" сайт STAVTODAY.RU относится к категории информационной продукции, которую могут использовать дети, достигшие возраста 16 лет.
netbyte