Ставрополь сегодня
Поиск
Евгений Омельченко (СТАВРОПОЛЬ on-line) и Сергей Полоников (Ставрополь|26stav) о ставропольском сегменте «ВКонтакте», монетизации групп и взаимодействии с госструктурами
Разговоры: администраторы пабликов «ВКонтакте»
13 марта 2014 12:53

Социальную сеть «ВКонтакте» можно хвалить, ругать, пользоваться ею или игнорировать, но по крайней мере два факта заставляют о ней говорить всерьёз – там действительно сидит очень много людей (каждый день на vk.com заходят свыше 60 млн человек), и это одна из немногих соцсетей, в которой можно заработать на контенте (разработчикам мобильных игр и приложений для соцсетей мест для заработка куда больше). «Ставрополь сегодня» пригласил в традиционную рубрику «Разговоры» администраторов одних из самых популярных ставропольских сообществ «ВКонтакте». Теперь вы узнаете, кто стоит за пабликами Ставрополь|26stav и СТАВРОПОЛЬ on-line.

Евгений Омельченко

Социальные сети – перспективное направление. Пару лет назад я обучался у Антона Ельницкого. И эта группа была просто пробой своих сил в виде проекта. СТАВРОПОЛЬ on-line изначально спозиционировлся как сообщество людей, бесплатно размещавших объявления. Их в основном давали друзья – две третьи те, кто работает на себя, у кого есть свой бизнес.

Но постепенно я понял, что объявления – это не совсем то, что люди ищут [в социальных сетях]. И через пару месяцев перевёл группу в большей степени в формат новостного сообщества. За первые несколько месяцев работы у нас было уже 6000-7000 подписчиков. Сейчас у нас партнёрские отношения с «Комсомольской правдой на Северном Кавказе» и с другими изданиями. Мы получаем от них напрямую свежую информацию, делаем совместные проекты.

Около 85% подписчиков группы – жители Ставрополя. Точнее говоря, те, у кого в анкете родным городом указан Ставрополь. А географические точки входа разные. Но в некоторые дни заходят до 92% ставропольской аудитории.

Сергей Полоников:

У меня группа тоже получилась своего рода экспериментальным путём. Хотелось создать сообщество, которое объединяло бы жителей Ставрополя. Было много экспериментов, а сейчас пришло к тому, что моё участие сводится только к публикации постов – мне присылают информацию (забавные происшествия или интересные городские моменты), а я их публикую. Посещаемость набрали неплохую – 1400 уникальных просмотров в сутки. За месяц выходит 13 – 14 тысяч уникальных посетителей.

Сейчас для меня группа – это оплачиваемое хобби. Никогда не думал, что она будет приносить какой-то доход. И для студента это, кстати, неплохие деньги.

Евгений Омельченко:

Социальные сети приносят хороший доход не только студентам... Это хобби зачастую в месяц приносит больше, чем зарплата среднестатистического ставропольца.

Сергей Полоников:

Ну тогда мне, как студенту, вообще вдвойне приятнее.

Евгений Омельченко:

Но в основной вид деятельности у меня ведение группы вряд ли перерастёт. Я – заместитель генерального директора по рекламе в одном крупном юридическом агентстве. Моя задача – PR этого агентства. В ближайшее время будем запускать его в соцсетях.

Сергей Полоников:



Публичная страница: Ставрополь|26stav  
Дата создания: 10 апреля 2012 года 
Аудитория на момент публикации материала: 22 137 подписчиков

Я пока не сильно задумываюсь, как будет развиваться группа дальше. Мне хватает того, что есть на сегодняшний момент. Это приносит доход, кроме того самому интересно наблюдать за всеми изменениями Ставрополя – а в городе происходит много интересного. Хотя когда начинал вести группу, большинство постов даже не относилось к Ставрополю. Сейчас – только о городе. Хотя в последнее время было несколько постов об Олимпиаде, не мог обойти стороной.

Я пытаюсь перевести работу паблика исключительно в публикацию сообщений от пользователей. Чтобы я был минимально задействован, только моё субъективное мнение в выборе предлагаемого контента.

Если раньше я сутками сидел, искал информацию, чтобы разместить что-то в группе, то сейчас 85%-90% постов группы приносят сообщения пользователей. Год назад приходилось вставать на полчаса раньше, чем надо, много лазить по блогам. А недавно во «ВКонтакте» появился удобный таймер – теперь я выкладываю посты с помощью него, могу рано утром или глубокой ночью. В сутки на ведение паблика трачу часа два.

Евгений Омельченко:

– У меня примерно также, раньше уходило намного больше времени. Все новости приходят в личку, новость получил – размещаю. Сейчас сёрфинг не нужен. Раз в час открываешь комментарии, фильтруешь их.

У меня в группе проходит до 15 публикаций в день. Зависит даже не от дня недели, а от событийной линии. Бывает, что новостная лента мёртвая – есть только негатив. А его порой не хочется публиковать. Хотя сами же устраивали федеральные скандалы – недавняя ситуация с «судьёй» в ДТП, ситуация на прошлое 9 мая, когда студенты залезли на мемориал Танк...


Дата создания: 1 октября 2012 года 
Аудитория на момент публикации материала: 33 073 участника

У меня тип сообщества – группа, а это значит, что пользователь не может напрямую прислать новость. Пишут в основном в личку, но 90% предлагаемых новостей приходится отбрасывать. Какой-то мимимишный бред, ставропольские котики, которые уже всех запарили. Много обращений на тему благотворительности. Я хорошо знаю систему здравоохранения – во многих случаях эти сборы средств на нужды больным на самом деле непонятно на что собираются. Часто бывает так, что лечение «экстренно» больного человека на деле уже оплачено за счёт государства. Я всегда спрашиваю фамилию лечащего врача, а потом уже через министерство здравоохранения края узнаю ситуацию.  

Сергей Полоников:

У меня сейчас формат публичной страницы, но начинал я тоже с группы. В публичной странице удобно, когда тебе предлагают новость напрямую. А начинал с группы, потому что изначально публичную страницу очень тяжело раскручивать – там нет возможности приглашать друзей.

Евгений Омельченко:

Да, публичную страницу очень сложно раскрутить бесплатно. Вот в группе медийную активность можно создать бесплатно – просто попросить своих друзей рассказать их друзьям о группе. Каждый твой друг может пригласить до 40 человек. За счёт этого происходит достаточно быстрый прирост. На приглашениях друзей мы и выросли в первое время – это было несколько тысяч человек.

Сергей Полоников:

Да, я потом просто написал в администрацию «ВКонтакте», чтобы изменили группу на публичную страницу. Адрес остался прежним.

Евгений Омельченко:

Единственное, администрация «ВКонтакте» при этом удаляет часть пользователей, которые посчитает за ботов. Но обычно это очень маленький процент – [для тысячных пабликов] пара сотен, может, даже меньше.

Кстати, накрутки аудитории не работают в Ставрополе. Из практики – они работают не на население твоего города. Проблема накруточных программ в том что они цепляют всех, кто подписался на эту программу, либо это взломанные аккаунты, подвязанные на лог этой программы. Сколько таких будет в Ставрополе?

Хотя за те же деньги можно настроить таргетинг на 200-250 реальных переходов живых людей. Результаты нашего крайнего таргетинга – 4 потраченных рубля за подписчика. Мы стреляли по целевой аудитории от 30 лет. А вообще нам приносили неплохие результаты фотоконкурсы, которые мы проводили вместе с магазинами.

Сергей Полоников:

Я нигде не рекламировался. На начальной стадии с другими группами обменивались репостами, но это не очень действенно. У моей группы свой контингент – 16-25 лет, молодёжь. Ставрополь|26stav группа для просмотра, «чтобы человеку было что посмотреть». Минимум 6 постов в день в группе есть. У меня тоже были посты, которые разошлись по всей России –те же серферы, катавшиеся на досках после дождя на улицах Ставрополя: более двух тысяч лайков в моей группе и десятки, а то и сотни тысяч лайков в самых популярных пабликах «ВКонтакте». Правда, ссылку на мою группу обрезали. «Джейсон Стэтхем на автобусной станции в Ставрополе» также облетел «ВКонтакте», собрал тысячи лайков.

Повторюсь, у меня нет особо коммерческой цели, мне хватает своей аудитории. Тем более, участникам реклама не нравится. Больше двух рекламных постов в день я стараюсь не делать. В этом случае на каждый рекламный пост надо кинуть не меньше шести обычных, то есть в день получается уже 12 постов.

Рекламу принимаю любую, лишь бы не было оскорбительного, экстремистского характера. Чаще это просто репост другой группы. Сколько она стоит, сказать не могу. Есть средняя цена, ставка, а дальше по договорённости. Некоторые предлагают и бартер.

Евгений Омельченко:

У нас много скрытой рекламы, она работает и продаётся. Больше стараемся работать на пост, чем на репост. Наша аналитика показала, что посты лучше срабатывают. Пост от группы вступить в другую группу приводил в 2-3 раза больше людей, чем обычный репост какого-либо сообщения этой группы.

Наши рекламодатели – это в основном мелкий бизнес, но есть и представители крупных компаний. Политическую рекламу мы не делаем. Такие предложения были, но для нас это не интересно. Если в информационных сообщениях есть отношения к партиям, мы обрезаем их все.

Сергей Полоников:

Политические партии к нам ещё не приходили. Но в группе было несколько репостов от Александра Куриленко [депутата городской Думы от ЛДПР]. Он мой хороший знакомый, я его знаю лично. И это не тот депутат, которых ругают.

В группе есть пара рекламодателей, которые постоянно дают рекламу на протяжении последнего года. Чем дальше идём, тем крупнее становятся рекламодатели – в последнее время это spa-центры, например.

Евгений Омельченко:

Суть медиа-маркетинга начинают понимать лучше. Но проблема Ставрополя в том, что много непрофессионалов лезут в social media. Смешно заходить на сообщество одного из ставропольских ресторанов, в котором 2000 человек. При быстром скане специальной программой сразу находятся 800 ботов, а из 1200 человек оставшихся – 700 из Украины. В итоге целевого Ставрополя — 50-60 человек, из которых старше 18 лет человек шесть.

Когда некоторым рекламодателям называешь свой ценник, они понукают и говорят, что пойдут к другим: «там за 2000 рублей сделают то же самое». Потом показываешь результаты этих 2000 рублей: оказывается, что вместо необходимо набранной целевой аудитории 25 лет, оказались 12-15-летние подписчики из другого города. Ну и в Ставрополе вообще несколько топорный подход к интернет-бизнесу как таковому. Бывают дорогие рекламные кампании, но если сайт рекламодателя – говно, кампания априори не хорошая, сколько бы она не стоила. Правда, в последнее время появилось несколько достойных ставропольских проектов, способных потягаться со столичными.

В большинстве случаев я сталкиваюсь с тем, что кому-нибудь «надо сделать группу в 2000 человек». Откуда брать этих людей, никого не волнует. Все только понимают, что интернет – это среда, которая может приносить и как-то приносит деньги. Есть же ещё стереотип – чем больше группа во «ВКонтакте», тем круче бизнес. Хотя многому бизнесу эта группа вообще по-хорошему не нужна.

Всё должно идти от аудитории. У нас в Ставрополе интернет-аудитория относительно молодая. Основной сегмент – это 18-25 лет. Но аудитория будет взрослеть.

Сергей Полоников:

Но это мы не учитываем «Одноклассники».

Евгений Омельченко:

Сейчас, кстати, «Одноклассники» пошли на встречу менеджерам SMM. Пока эти изменения не позволяют полноценно работать, но думаю в течение ближайшего полугода можно будет выводить свои базы туда. «Одноклассники» станут довольно приемлемой площадкой для создания сообществ.

У нас был эксперимент по развлекательному сообществу в «Одноклассниках». Главное преимущество там – не перекормленная аудитория (там легче продать людям, потому что они ещё не устали от того потока спама, который есть во «ВКонтакте»). Целевой клиент в «Одноклассниках» обходится иногда дешевле, и зачастую этот клиент действительно готов тратить деньги на рекламируемый продукт. В «Одноклассниках» меньше негатива, чем во «ВКонтакте».

Сергей Полоников:

Я пробовал и «Одноклассники», и Facebook. В первых плохая новостная лента, куда попадает всё подряд – неудобно. В Facebook вообще не то... «ВКонтакте» вобрали всё лучшее из социальных сетей.

Евгений Омельченко:

Хотя, что будет дальше, непонятно. Сложно спрогнозировать, как скажется уход Дурова на пабликах. По одному из мнений, передача пакета «Мегафону» – фактически передача управления социальной сетью Кремлю. Многие подозревают, что начнётся жёсткий прессинг административным ресурсом по оппозиции.

Некоторые публикации в группе вызывали резонанс и как следствие общение с органами. Но вообще я не лезу в оппозицию, мне это неинтересно.

Сергей Полоников:

Я пока ухудшения ситуации не чувствую – всё растёт и прогрессирует. Но чрезмерно много рекламы: приди, получи, вступи... Я уже свою новостную ленту во «ВКонтакте» не открываю – там сплошная реклама. Даже если «ВКонтакте» будет контролироваться государством, я не представляю, как оно будет регулировать рекламный поток. Налоговое обложение рекламы в социальных сетях законодательно не отрегулируют.

А что касается контроля со стороны органов правопорядка, мне пришлось пару раз побывать в отделении полиции. Последний раз ко мне домой приехал подполковник: у меня в группе было видео, в котором голые подростки бегали по площади Ленина. Я долго и нудно объяснял, что к этому не причастен.

Евгений Омельченко:

Я знаю, что представители шести или семи различных госструктур подписаны на мой паблик. Ничего в этом плохого нет – это нормально, люди делают свою работу.

Мы периодически чистим группу. Удаляем спам-аккануты. Большинство из них быстро умирают, а во «ВКонтакте» есть правило: когда в сообществе брошенных аккаунтов набирается определённый процент, администрация вправе заблокировать сообщество. Чёрный список у нас тоже растёт стабильно – вброс коммерческой рекламы в сообществе, личные оскорбления других участников группы...

Сергей Полоников:

Мне чистить не приходилось, потому что в статистике всегда написано количество ботов в группе – у меня там всегда ноль. Иногда приходится блокировать за спам – я обычно это делаю на неделю, не более. У меня активности в комментариях не так много.

Евгений Омельченко:

Думаю, что аудитория наших групп ещё не близка к потолку. Я сверял свою аудиторию с другими ставропольскими сообществами – судя по большому количеству разных участников групп, до 50-60 тысяч человек в ставропольской группе создать реально.

Сергей Полоников:

Целевая ставропольская аудитория во «ВКонтакте», судя по их таргетингу, около 252 тысяч человек. Слабо верится – 50% можно сразу откинуть.

Евгений Омельченко:

Согласен. Где-то 100-125 тысяч человек можно признать активными, которые хотя бы раз в неделю заходят сюда. Много тех, кто забрасывает свои аккаунты.

Сергей Полоников:

Но группы растут постоянно, каждый месяц по всем показателям – и по тем, кто вступает, и по тем, кто просматривает. 

Читайте также:

     

Официальная страница STAVTODAY.RU в фейсбук
11003
Следуйте за нами
 
 
 
© 2012-2017 ООО «Ставрополь сегодня». Все права защищены. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-54899 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Согласно ФЗ № 436 от 29.12.2010 "О защите детей от вредоносной информации" сайт STAVTODAY.RU относится к категории информационной продукции, которую могут использовать дети, достигшие возраста 18 лет.
netbyte